Martes 22 de abril de 2025 Sernac emite alerta de seguridad por juguete Fisher Price: hay riesgo de asfixia De acuerdo con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), hay más de 1,4 mil unidades en cadena de distribución en el país y 57 estarían en manos de consumidores.
Lunes 3 de marzo de 2025 ¿Te quedaste sin ver a Shakira?: conoce los pasos para ingresar tu reclamo en el Sernac Cientos de fanáticos no solo se quedaron sin ver a su artista favorita, sino que -además de la entrada- perdieron dinero en hospedaje, transporte y pasajes.
Jueves 26 de diciembre de 2024 Ticket de cambio: ¿cuántas veces se puede devolver un producto? Tras el término de la Navidad, el 26 de diciembre se vuelve un día donde muchos deciden usar sus derechos de consumidor para cambiar sus regalos no deseados.
Lunes 23 de diciembre de 2024 Cotiza EN LÍNEA los precios para cenas de Navidad y Año Nuevo Creada por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), el cotizador permite conocer los precios más convenientes entre diferentes supermercados.
Martes 10 de diciembre de 2024 Ticket de cambio en Navidad: cómo funciona y qué derechos entrega En las semanas previas a la Navidad, miles de personas reciben un "ticket de cambio" con sus compras. Te contamos para qué sirve.
Martes 10 de diciembre de 2024 Navidad: los derechos del consumidor para reclamar o cambiar un producto Ad portas de la Navidad, hay quienes se preguntan por la diferencia entre "garantía legal", "ticket de cambio" y "derecho a retracto". Te contamos qué dijo el Sernac.
Jueves 28 de noviembre de 2024 Viña 2025: Sernac ofició a PuntoTicket por problemas en preventa de entradas De acuerdo con el Sernac, los usuarios que compraron entradas para Viña 2025 recibieron tickets con fechas erróneas.
Viernes 4 de octubre de 2024 “Chocolatte y Naranja” la pesadilla de parejas que organizaban sus matrimonios Según SERNAC, la banquetera "tenía que ver con la suspensión imprevista, cambio de fechas, no devolución de dinero".
Martes 24 de septiembre de 2024 Las 5 fondas oficiadas por SERNAC luego de Fiestas Patrias A pesar de las 5 fondas oficiadas, el SERNAC describió su balance de Fiestas Patrias como "positivo".
