La Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) expresaron sus condolencias por el fallecimiento de tres mujeres en el río Maipo, en la comuna de San José de Maipo
De acuerdo con los antecedentes preliminares del Servicio, la emergencia aconteció durante una actividad familiar privada y no en un servicio contratado a una empresa de rafting
El integrante a cargo de guiar la balsa pertenecía al mismo grupo familiar, acompañado adicionalmente por un kayakista

La información coincide con lo reportado por la Asociación de Empresas de Rafting del Cajón del Maipo, gremio que ratificó que la nave no era operada por ninguna de sus firmas asociadas
Tras la tragedia, la autoridad turística instó a actuar con responsabilidad y recordó el Decálogo del Turista de Turismo Aventura elaborado junto al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)
El catálogo preventivo sugiere recibir instruccional antes de la actividad, constatar la presencia de guías supervisores, firmar la Ficha de Aceptación del Riesgo, comprobar la existencia de seguros y revisar el estado del equipamiento junto con los planes de emergencia