Una insólita situación vivió una mujer quien denunció que mientras buscaba un juguete para su nieta encontró a la venta de una muñeca inflable para adultos desde el portal web de la tienda Paris.
Según consignó BíoBíoChile, María llamó a la radio y comenzó señalando que, "estuve con mi nietecita y yo quería hacerle un regalo especial, una muñequita bonita como las que tenía yo de niña".
Detalló que ingresó con su celular a la página de Paris y puso la palabra "muñeca" y dejó a su nieta buscando su regalo. Sin embargo, se sorprendió al ver que entre las opciones aparecía una muñeca para adultos, por lo que le quitó el teléfono rápidamente: "Quedé súper impactada, porque qué le decía yo".
Ante esto denunció una falta de fiscalización o filtro por parte de la tienda para evitar que los niños vean este tipo de contenido mientras buscan juguetes.
En la página aparecía en la sección muñecas, "Masturbador muñeca Anime de silicona 3d 68 cm", dentro de la categoría Belleza/Bienestar y Vida Sexual".
Tras la denuncia, Cencosud emitió un comunicado al medio citado, el cual señala lo siguiente:
"Lamentamos profundamente lo ocurrido y, una vez detectadas las coincidencias en las búsquedas entre distintas categorías de nuestro sitio, procedimos de inmediato a revisar y ajustar nuestros algoritmos de búsqueda. El objetivo es prevenir que contenidos para adultos se asocien o aparezcan junto a productos no relacionados. Reafirmamos nuestro compromiso con ofrecer una experiencia de compra segura, confiable y apropiada para todo público".
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