Click acá para ir directamente al contenido

"Me llamó macaco": brasileña denuncia dichos xenofóbicos de instructor en Valle Nevado

"En 8 años en Chile nunca imaginé pasar por esto. Un instructor me llamó mono y me mandó a volver a Brasil", expresó la extranjera en un video.

24horas.cl

"Me llamó mono": brasileña denuncia dichos xenofóbicos de instructor en Valle Nevado

Miércoles 29 de julio de 2026

Una ciudadana brasileña denunció haber sido víctima de xenofobia por parte de un instructor del centro de esquí Valle Nevado, ubicado en el sector de Farellones.

La acusación fue difundida a través de redes sociales, donde la afectada, Ana Carolina Cruz, compartió un video que muestra una discusión entre su acompañante, también brasileño, y un instructor en una de las pistas del recinto.

Según se aprecia en el registro, ambas partes intercambiaban reclamos por el uso de la pista, hasta que el trabajador se retiró visiblemente molesto y les dijo "macaco", término utilizado de forma despectiva contra personas brasileñas.

"¡Ayúdenme a denunciar! En 8 años en Chile nunca imaginé pasar por esto. Un instructor de @valle_nevado me llamó "mono" y me mandó a volver a Brasil", escribió la extranjera en Instagram. 

Asimismo, agregó: "Fue agresivo, me gritó y me trató con violencia, estamos en shock".

Posteriormente, en los comentarios de la publicación, la mujer entregó más detalles de lo sucedido, aseverando que estaba ocupando la pista de principiantes.

"La función de un instructor es enseñar, corregir y tener paciencia, nunca responder con insultos racistas o xenófobos. Además, es falso que haya recibido 'varias advertencias'. El primer comentario que recibí por parte del instructor fue un insulto xenófobo. Nada justifica ese tipo de trato", sostuvo.

La respuesta de Valle Nevado

Tras la viralización del registro, Valle Nevado respondió en los comentarios y reveló que el trabajador involucrado fue desvinculado. 

"Lamentamos profundamente la situación ocurrida y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas", señalaron desde el centro de esquí.

"El instructor involucrado ha sido suspendido de manera inmediata de todas sus funciones. Hemos iniciado una investigación interna para esclarecer completamente los hechos y determinar las responsabilidades que correspondan, para prevenir que situaciones como esta vuelvan a ocurrir", indicaron.