El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha emitido una alerta de seguridad para los propietarios de vehículos de las marcas Citroën y DS, comercializados por Stellantis Chile S.A. La medida responde a dos fallas distintas que afectan a modelos populares, tipo van y tipo utilitario.
La falla que afecta a los vehículos DS Berlingo vendidos entre diciembre de 2025 y marzo de 2026 tiene un defecto en la tubería de alta presión de combustible, "implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores".
"La empresa informa que existe, en los vehículos indicados, una falta de conformidad en la unión de la tubería de alta presión de combustible con la rampa de inyección común, lo que podría producir fugas de combustible hacia la zona del sistema de escape", consignó el organismo.
No obstante, la empresa ha confirmado que, hasta la fecha, no se han registrado accidentes vinculados a esta condición en el país.
En paralelo, Stellantis notificó un defecto de fabricación que afecta a la gama Citroën, específicamente los modelos Spacetourer, Jumpy y Berlingo comercializados durante el periodo 2025-2026.
"La empresa informa que los vehículos afectados presentan un defecto de producción/elaboración en el cuadro de instrumentos, presentando una pantalla negra en el cuadro señalado y/o radio", señaló el Sernac.
En el caso de que la condición anterior ocurra, las funciones como indicación de límite de velocidad, asistencia de mantenimiento de carril o el sistema avanzado de frenos de emergencia podrían no estar disponibles, aumentando el riesgo de accidente.
De igual manera, según la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
