Samsung Chile presentó una querella por los delitos de fraude informático y estafa tras acusar que personas externas a la empresa usaron, de forma maliciosa, un código de 99,9% de descuento.
Dicha acción, en base a la empresa, generó un perjuicio superior a los $75 millones.
El caso, publicado por Radio Bío Bío, dio cuenta de la identificación de 14 personas "externas a la compañía", quienes usaron el código TESTQ12025 para acceder a un descuento casi total de diversos prodcutos.
Este código, se sostiene en la querella, fue creado en enero del 2025 "para efectuar las pruebas de los proyectos del área de D2C", pero esto dio inicio a la confirmación de compras.
Todo ello quedó registrado en una plataforma interna, llamada Hybris, donde están disponibles los datos del comprador.
Samsung, tras notificar el hecho y realizar las investigaciones, identificó a 14 personas "externas" que usaron el código.
A ello se sumó otro elemento en la denuncia: los acusados usaron varias veces la misma dirección para el envío de las compras.
La firma no se refirió mayormente al caso por encontrarse en curso.